Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://blscenter.kz и клиентов Товарищества с ограниченной ответственностью «BLS CENTER», а также описывает права субъектов персональных данных и меры, принимаемые Оператором для их обеспечения.
Действует с 26.09.2026.
1. Общие положения
Оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «BLS CENTER» (BLS Center), БИН 260240012895, плательщик НДС, зарегистрированное по адресу: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, пр. Улы Дала, 63 (далее — «Оператор»). Оператор осуществляет деятельность в сфере корпоративного обучения и повышения квалификации сотрудников организаций (образовательные услуги) на всей территории Республики Казахстан в очном, онлайн и выездном форматах.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V ЗРК от 21 мая 2013 года, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъекте персональных данных при использовании им сайта, заполнении форм обратной связи и заявок, направлении обращений по электронной почте или телефону, а также при заключении и исполнении договоров об оказании образовательных услуг.
Используя сайт, оставляя заявку, направляя обращение или иным образом предоставляя Оператору свои персональные данные, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, понимает её условия и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях. Если субъект не согласен с условиями Политики, ему следует воздержаться от использования сайта и предоставления своих персональных данных.
2. Какие персональные данные собираются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые субъект предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте, направлении заявок и обращений, а также при заключении и исполнении договоров. В зависимости от характера взаимодействия обрабатываются следующие категории данных:
- фамилия, имя, отчество контактного лица, а при необходимости — должность и подразделение;
- наименование организации-заказчика, её реквизиты, включая бизнес-идентификационный номер (БИН);
- контактные данные: номер телефона, номер WhatsApp, адрес электронной почты, почтовый адрес;
- индивидуальный идентификационный номер (ИИН) физического лица или индивидуального предпринимателя, указываемый при оформлении заявки, договора и платёжных документов;
- индивидуальные идентификационные номера (ИИН) и иные идентификационные данные участников обучения, необходимые для формирования, персонализации и выдачи документов об обучении и сертификатов;
- сведения о выбранных программах обучения, форматах и объёмах услуг, а также иная информация, добровольно сообщённая субъектом в тексте обращения;
- технические данные, автоматически передаваемые устройством субъекта при посещении сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, данные о посещённых страницах, дата и время обращения, источник перехода, а также файлы cookie и иные аналогичные технологии.
Оператор не собирает и не обрабатывает персональные данные специальных категорий (о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных и иных убеждениях, состоянии здоровья), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, и только при наличии отдельного согласия субъекта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей, а именно:
- приём, регистрация и обработка заявок, обращений и запросов, поступающих через сайт, электронную почту, телефон и мессенджеры;
- идентификация субъекта, установление обратной связи, направление ответов, коммерческих предложений и уточняющей информации;
- заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров об оказании образовательных услуг, а также ведение связанного документооборота и бухгалтерского учёта;
- организация и проведение обучения, формирование учебных групп, персонализация и выдача документов об обучении, сертификатов и актов, в том числе с возможностью их проверки по QR-коду;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Казахстан, включая налоговый и бухгалтерский учёт, а также предоставление сведений уполномоченным государственным органам по их законным требованиям;
- направление информационных и маркетинговых сообщений о программах, мероприятиях и специальных предложениях Оператора — исключительно при наличии предварительно полученного согласия субъекта и с правом отказаться от их получения в любой момент;
- обеспечение функционирования, безопасности и улучшения качества работы сайта, анализа его посещаемости и удобства использования.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на сбор и обработку его персональных данных, выраженное посредством использования сайта, заполнения и отправки форм, направления заявок и обращений либо иным способом, предусмотренным законодательством;
- необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершения действий по его заявке до заключения договора;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Казахстан, в том числе в сфере налогообложения, бухгалтерского учёта и образовательной деятельности;
- реализация законных интересов Оператора, если это не нарушает прав и свобод субъекта персональных данных.
Обработка персональных данных, собранных без согласия субъекта, допускается исключительно в случаях, прямо предусмотренных Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами.
5. Сроки хранения и порядок уничтожения
Оператор хранит персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.
- персональные данные, связанные с исполнением договоров и бухгалтерским учётом, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте, налогообложении и архивном деле;
- данные, полученные при обработке заявок и обращений, не приведших к заключению договора, хранятся в течение срока, разумно необходимого для рассмотрения обращения и последующей коммуникации, но не дольше, чем этого требуют цели обработки;
- данные, обрабатываемые на основании согласия для маркетинговых целей, хранятся до отзыва такого согласия субъектом.
По достижении целей обработки, истечении срока хранения либо в случае отзыва согласия субъекта (при отсутствии иных правовых оснований для дальнейшей обработки) персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию. Уничтожение осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления и использования данных, с составлением при необходимости соответствующего акта.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Оператор не продаёт, не раскрывает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.
Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии согласия субъекта либо в силу прямого требования закона, в том числе следующим категориям получателей:
- операторам связи, провайдерам хостинга, поставщикам программного обеспечения и иным лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения функционирования сайта и оказания услуг, — в объёме, необходимом для выполнения возложенных на них функций, и при условии соблюдения ими требований конфиденциальности;
- банкам второго уровня и платёжным организациям — в объёме, необходимом для проведения расчётов по договорам;
- государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам — по их законным требованиям и в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств осуществляется только при обеспечении такими государствами защиты персональных данных либо при наличии согласия субъекта, а также в иных случаях, прямо предусмотренных Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы его функций, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере устройства субъекта.
Оператор может использовать системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистической информации о посещениях сайта, источниках трафика и поведении пользователей. Такая информация используется в агрегированном виде и не направлена на идентификацию конкретного субъекта.
Субъект вправе самостоятельно ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отключение файлов cookie может привести к недоступности или некорректной работе отдельных функций сайта.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных обладает всеми правами, предусмотренными Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», в том числе имеет право:
- получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных, а также об условиях и способах их обработки;
- требовать изменения, дополнения и уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или неактуальности;
- требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением законодательства либо более не являются необходимыми для целей обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требований законодательства;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации своих прав субъект вправе направить Оператору обращение по адресу электронной почты info@blscenter.kz либо по телефону/WhatsApp +7 708 198 1289. Оператор рассматривает поступившее обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. При обращении Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности субъекта.
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
- ограничение и разграничение доступа к персональным данным, предоставление доступа только уполномоченным работникам в объёме, необходимом для выполнения ими служебных обязанностей;
- применение организационных мер, включая внутренние правила обработки и защиты персональных данных, а также обязательство о неразглашении;
- использование технических и программных средств защиты информации, в том числе средств защиты каналов передачи данных;
- резервное копирование данных и контроль за соблюдением условий их хранения.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства, условий или порядка обработки персональных данных. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://blscenter.kz и вступает в силу с момента её опубликования, если иное не предусмотрено самой редакцией.
Субъекту рекомендуется периодически знакомиться с содержанием настоящей Политики. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие субъекта с обновлённой редакцией Политики.
11. Контакты Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, а также для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору по следующим реквизитам:
- Наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «BLS CENTER» (BLS Center);
- БИН: 260240012895, плательщик НДС;
- Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, пр. Улы Дала, 63;
- Директор: Жаназарова Алия Ыбырашевна;
- Телефон/WhatsApp: +7 708 198 1289;
- Электронная почта: info@blscenter.kz;
- Сайт: https://blscenter.kz.
Настоящий документ является публичным и может быть изменён Оператором/Исполнителем. Актуальная редакция размещена на сайте.